Wenn Sie bei der Zustellung feststellen, dass die Sendung beschädigt ist, erstellen Sie in Anwesenheit des Kuriers ein Schadensprotokoll oder nehmen Sie die Ware nicht an. Wenn der Kurier es unmöglich macht, die Ware in ihrer Anwesenheit zu überprüfen oder ein Schadensprotokoll zu erstellen, wenden Sie sich bitte an unsere Reklamationsabteilung- per E-Mail an reklamation@oponeo.at oder telefonisch unter der Nummer (01) 311 30 41.